Repuestos & Servicio

Busca repuestos?

Los repuestos originales ayudan en gran medida a asegurar el óptimo desempeño de su molino a través del ciclo de vida útil del mismo. Además, es obligatorio para hacer válida su garantía.

Registre sus máquinas en el Rapid Service Center – un portal con toda la información que necesita para el mantenimiento óptimo de su molino Rapid.

Repuestos originales: la clave para una producción eficiente

Los repuestos originales Rapid están diseñados para ofrecer un máximo rendimiento y durabilidad. Contamos con un exhaustivo control de materiales y procesos para lograr nuestros altos requisitos de calidad.

Con repuestos originales obtiene:

  • menores costos de mantenimiento y más tiempo de producción
  • granulado de calidad que garantiza un proceso de producción estable y con menos rechazos
  • menos polvo y finos tanto en el granulado como en el entorno de producción
  • menor consumo de energía
  • niveles de ruido más bajos
  • repuestos originales es uno de los requisitos para que se aplique nuestra garantía de 5 años.

 

Nuestro equipo de repuestos le ayudará a encontrar los respuestos adecuados!

Rapid Service Center

El portal de servicio y repuestos proporciona toda la información para su molino Rapid. Tiene todo lo que necesita para mantener adecuadamente sus molinos y equipos Rapid. Encuentre las piezas de repuesto, programas de servicio, manuales y mucho más.

En nuestro exclusivo Service Center, puede:

  • registrar nuevos molinos Rapid (dentro de los 3 meses posteriores a la entrega) para poder acceder a la garantía extendida de 5 años
  • registrar los molinos / equipos existentes y realizar un seguimiento de los programas de mantenimiento y medidas de servicio
  • encontrar sus manuales
  • descargar diagramas eléctricos para su molino Rapid y equipos.
  • vea las instrucciones paso a paso para el reemplazo de cuchillas, afilado de cuchillas, etc.
  • listas de repuestos para sus molinos
  • comuníquese con nuestro equipo de repuestos y obtenga la ayuda experta que necesita.

 

¡Regístrese ahora y obtenga el control total de todos sus equipos Rapid!

5-year

Garantía extendida a 5 años

Nuestros productos se fabrican exclusivamente en materiales de alta calidad y el proceso de fabricación está certificado según la última norma ISO. Esto nos permite ofrecer una garantía extendida de hasta 5 años, dependiendo de la aplicación. Todo lo que tiene que hacer es:

  • solicitar la garantía extendida dentro de los 3 meses posteriores a la entrega. Tras la solicitud, también se activa su cuenta en nuestro centro de servicio
  • documente el mantenimiento del molino de acuerdo con el programa de servicio, por ejemplo, con el registro de mantenimiento que está disponible para cada molino que haya registrado en nuestro centro de servicio
  • utilice piezas de repuesto originales Rapid.

La garantía no es válida si granula materiales abrasivos. De acuerdo con la práctica estándar de la industria, esto significa que la cámara de corte y el rotor y sus componentes deben considerarse piezas de desgaste y, por lo tanto, están excluidos de la garantía extendida.

La garantía extendida, al igual que la garantía general, es válida solamente para la aplicación que se ha acordado.